Termos de Serviço


Termos de Serviço — Bela Bolsas

Última atualização: 02 de março de 2025

Este site é operado pela Bela Bolsas (CNPJ: 18.673.450/0001-00). Ao navegar em nosso site ou efetuar uma compra, você concorda com os termos, condições, políticas e avisos descritos abaixo.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site ou adquirir nossos produtos, você está concordando com estes Termos de Serviço, incluindo quaisquer políticas adicionais e eventuais atualizações publicadas.

Caso não concorde com estes termos, você deve cessar o uso do site imediatamente.

2. Requisitos de Uso

Você declara:

  • Ter maioridade legal em sua jurisdição;

  • Que, se permitir o uso por dependentes menores, está ciente e autoriza essa utilização;

  • Que não utilizará o site para fins ilegais, fraudulentos ou que violem leis vigentes.

3. Modificações

A Bela Bolsas pode, a qualquer momento, modificar, suspender ou encerrar qualquer parte do serviço, sem aviso prévio.

Também reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. O uso contínuo do site após as alterações representa sua aceitação.

4. Informações e Conteúdo

As informações disponíveis no site são fornecidas apenas para fins informativos. Não garantimos que elas sejam completas, atualizadas ou precisas.

É responsabilidade do usuário verificar as informações antes de tomar qualquer decisão com base nelas.

5. Produtos e Serviços

Os produtos disponíveis podem ter quantidade limitada e estão sujeitos à troca ou devolução conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.

Buscamos apresentar imagens fiéis dos produtos, mas variações podem ocorrer devido a configurações de tela.

6. Procedimentos de Compra

Cláusula 1:

Após a solicitação de compra, o cliente receberá um e-mail de confirmação. A Bela Bolsas reserva-se o direito de não confirmar a compra nos casos de:

  • Dados cadastrais inválidos;

  • Regiões fora da área de entrega;

  • Suspeita de fraude ou má-fé;

  • Descumprimento de políticas da loja.

Cláusula 2:

O valor da compra e as formas de pagamento serão definidos no ato da compra.

  • Cartões de crédito podem ser recusados por inconsistência de dados.

  • Boletos têm validade de 3 (três) dias úteis e são cancelados automaticamente após esse prazo.

7. Devolução por Arrependimento

Cláusula 3:

O cliente pode solicitar devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento.

  • A solicitação deve ser feita pelo e-mail belabolsas117@gmail.com.

  • A devolução será aceita apenas se o produto for devolvido sem uso, com embalagem original, etiquetas, manuais e acessórios.

  • A análise será feita em até 10 dias úteis após o recebimento do item.

  • Em caso de descumprimento, o produto será reenviado ao cliente.

8. Troca por Vício ou Defeito

Cláusula 4:

A troca pode ser solicitada dentro do prazo legal previsto no art. 26 do CDC.

  • O produto deve ser devolvido com todos os seus acessórios.

  • A análise será feita em até 10 dias úteis.

  • Produtos com indícios de mau uso ou em desacordo com as condições não serão aceitos.

9. Reembolso

Cláusula 5:

  • Para cartão de crédito, o estorno será feito na própria fatura e pode levar até 2 ciclos de faturamento.

  • Para boleto bancário, o reembolso será feito na conta bancária do cliente, via intermediadora de pagamentos.

10. Entrega dos Produtos

Cláusula 6:

  • Entregas ocorrem de segunda a sexta, das 08h às 21h.

  • O prazo começa após confirmação do pagamento.

  • A entrega é realizada pelos Correios, com prazos de 15 a 45 dias úteis (podendo se estender a até 90 dias em casos excepcionais, como: greves, alta demanda, eventos climáticos, etc).

A entrega poderá ser feita a terceiros (porteiros, parentes, etc).

11. Cancelamentos e Fraude

Cláusula 8:

A Bela Bolsas reserva-se o direito de cancelar compras em caso de suspeita de fraude, dados inválidos, descumprimento de políticas ou uso de má-fé.

12. Disposições Finais

Cláusula 9:

Este contrato é regido exclusivamente pelas cláusulas aqui descritas.

Cláusula 10 — Foro:

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias relativas a este contrato, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Se tiver dúvidas, entre em contato com nosso atendimento:
📧 belabolsas117@gmail.com